AGBs
Stand Juli 2023
Anwendbarkeit und Umfang
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen «Sandra Müller Get Coaching» (nachfolgend «Sandra Müller Get Coaching», «uns» oder «wir» genannt) und den Kunden (nachfolgend «Kunde» «Aufraggeber», Coachee oder «Sie» genannt) für Dienstleistungen (nachfolgend «Leistung/en» genannt), die von uns erbracht werden.
Die Betreiberin dieser Website ist:
Sandra Müller Get Coaching, Bühlwiesenstrasse 6, 8600 Dübendorf
+41 79 683 10 11, info@getcoaching.ch
Mit dem Kunden abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegenden AGB vor. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
«Sandra Müller Get Coaching» behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Der massgebliche Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist der Zeitpunkt der verbindlichen Terminvereinbarung für den Bezug der Leistung.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie einen Termin bei uns vereinbaren. Durch die verbindliche Terminvereinbarung erklären Sie sich, mit den nachstehenden Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
Mitwirkungspflicht des Klienten (Coachee/ Auftraggeber)
Für ein Coaching ist die Freiwilligkeit des Klienten Voraussetzung. Es beruht auf einer Vertrauensbasis und Kooperation zwischen dem Coach und dem Coachee. Das Coaching ist ein selbstverantwortlicher Prozess und es können keine Erfolge garantiert werden. Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter zur Seite und unterstützt ihn bei seinen Entscheidungsfindungen und Veränderungsprozessen. Die Veränderungsarbeit wird durch den Klienten geleistet. Somit sollte der Klient offen sein, sich zu Reflektieren und mit seiner Situation auseinanderzusetzen.
Angebot und Preise
Unser Angebot und unsere Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website und im Geschäft angegeben sind. «Sandra Müller Get Coaching» behält sich das Recht vor, ihre Angebote und ihre Preise jederzeit zu ändern. Die Angebote gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Zahlungsmöglichkeiten
Dem Kunden stehen für den Bezug unserer Leistungen grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: «Sandra Müller Get Coaching» erstellt Rechnungen per Monatsende oder nach erfolgter Dienstleistung, zahlbar innerhalb von 10 Tagen. Einzel-Coachings sind in bar oder mit TWINT zu begleichen. Coaching-Packete und Pauschalangebote sind innerhalb von 20 Tagen nach dem Coachingstart resp. dem Pauschalangebot fällig. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und enthalten, wenn nichts anderes vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Terminvereinbarung/Vertragsabschluss
Terminvereinbarungen können telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Der Vertrag über den Leistungsbezug kommt mit unserer Terminannahmebestätigung per E-Mail oder telefonisch zustande. «Sandra Müller Get Coaching» behält sich das Recht vor, einen Termin aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Krankheitsfälle) ohne Kosten- und Entschädigungsfolgen abzusagen oder zu verschieben.
Nichtwahrnehmen des Termins / Annulationskosten
Coaching-Sitzungen:
Sollte der Kunde den vereinbarten Termin, aus welchen Gründen auch immer, nicht wahrnehmen, hat er diesen spätestens 24 Stunden vor Beginn der Leistungserbringung telefonisch oder per Email abzusagen. Dabei gilt eine Verspätung von 15 Minuten als Nichtwahrnehmen des Termins. Anderenfalls behält sich. «Sandra Müller Get Coaching» das Recht vor, die gebuchte Leistung (mindestens jedoch den Betrag von CHF 150.00 in vollem Umfang in Rechnung zu stellen, es sei denn, der Kunde könne mittels Arztzeugnis den Nachweis erbringen, dass er weder in der Lage war, den Termin wahrzunehmen noch diesen rechtzeitig abzusagen.
Workshops und anderes:
5 Arbeitstage vor Auftragsstart werden unsere Vorarbeiten, gemäß vereinbartem Tagesansatz zur Durchführung verrechnet. Unter 5 Arbeitstagen vor Auftragsstart werden mindesten 50% des Offerten Betrags verrechnet. Nach Auftragsstart wird der Gesamtbetrag verrechnet.
Haftung
Ein Erfolg unserer erbrachten Dienstleistung kann weder garantiert werden, noch ist er geschuldet. Jegliche Haftung ist ausgeschlossen. Die Versicherung ist Sache des Klienten/Auftraggebers.
Vertraulichkeit
Wir verpflichten uns zum unbegrenzten Stillschweigen gegenüber Dritten, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages. «Sandra Müller Get Coaching» untersteht der Schweigepflicht. Sie behält sich jedoch das Recht vor, ihre Schweigepflicht aufzuheben, sollte eine Eigen- oder Fremdverletzungsgefahr sichtbar werden. In diesem Fall wird sie sich an eine professionelle Stelle wenden.
Urheberrecht / Nutzungsrecht
Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von «Sandra Müller Get Coaching» untersteht der Schweigepflicht. Sie behält sich jedoch das Recht vor, ihre Schweigepflicht oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Alle erstellten Unterlagen, Konzepte Entwürfe und sonstiges, in jeglicher Form, das von «Sandra Müller Get Coaching» im Leistungsumfang erstellt oder dem Kunden während der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt wird, darf nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung von «Sandra Müller Get Coaching» vervielfältigt und veröffentlicht wie auch öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf nicht überarbeitet, umgeschrieben oder anderweitig verändert oder angepasst werden, um für ähnliche Leistungen verwendet zu werden.
Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschließlich materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) Anwendung.
Der Gerichtstand für natürliche Personen ist der Sitz von «Sandra Müller Get Coaching» oder am Wohnsitz des Kunden. Für juristischen Personen gilt ausschließlich des Sitzes «Sandra Müller Get Coaching» als Gerichtstand.
Änderungen
Diese AGB können von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Änderungen an diesen AGB gelten, sofern nichts anderes angegeben ist, wenn sie auf der Website veröffentlicht werden.